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Quejas y Sugerencias E-Mail

El interesado presenta queja por escrito en contra de algún Funcionario Público en la Contraloría Municipal, a partir del cual se da inicio al procedimiento de queja. Una vez iniciado, se prepara el citatorio respectivo donde se citará al presunto responsable a una audiencia, quien podrá presentar en la fecha indicada, los medios de prueba que considere necesarios para su desahogo; celebrada la audiencia, se emitirá la resolución respectiva dentro de los días siguientes, en la que se determinará la existencia o inexistencia de responsabilidad alguna, o fincando en su caso, la indemnización y sanciones administrativas procedentes.

Trámite que debe realizarPresentar queja por escrito  con información clara y precisa
Requisitos que debe presentarCopia de Identificación oficial y original para su cotejo
Lugar en donde se realiza el trámite

Palacio Administrativo 2º Piso

Calle Ma. Esperanza Morales s/n

Col. Obras Sociales C.P. 93240

Teléfono(782) 826-8025 Y 822-1390 EXT. 230
Horario de Atención De 8:00 a 15:00 hrs. De Lunes a Viernes
Costo del TrámiteGratuito
Tiempo de RespuestaVariable
ExcepcionesNinguna
Formatos que deberán presentar debidamente requisitados

Formato libre de queja que contenga:

Datos completos del quejoso

Datos completos de localización

o    Dirección

o    Teléfono

o    Horario de Localización

o    e-mail (si lo hubiera)

Fecha de los hechos
Datos del servidor público involucrado

Relato de los hechos de manera clara y precisa
Testigos  (si los hubiera)
Firma del quejoso

Contacto

Lic. Jesus Morales Morales
Contralor Municipal
Atención a quejas y sugerencias ciudadanas

 
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